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尚品宅配总经理李嘉聪宅配怎么数码化定制

发布时间:2021-02-18 18:10:44 阅读: 来源:减压阀厂家

【记者】:李总您好,欢迎接受搜狐家居采访。首先介绍一下今年我们展会产品的主题是什么·

【李嘉聪】:我们今年参展有一个概念套餐,就是把麦当劳的模式运用到家具里面,通过整体产品的组合,让消费者获得实惠。其中包括橱柜、衣柜、电视柜、沙发,主要产品风格是面向比较注重个性的消费者。

【记者】:实际上,关于宅配的概念很多消费者有点不清楚,应该怎么理解呢·

【李嘉聪】:因为消费者买一套房子,装修的时候,需要用到各种各样的产品。他就要去寻找不同的品牌,比如衣柜、电视柜、橱柜各,这些产品组合最大的问题是配起来要协调,不能乱搭配。但是实际上很多单品的风格是不一样的,即使是相同风格,大家在理解上也有差异。所以我们尚品的目的就是帮助消费者解决一站式购买的目标,比如说什么样的茶几配什么样的沙发,旁边的餐桌、鞋柜等等,都要考虑的,不能说东买一点、西买一点乱配,出去颜色线条有差别就不好。

另外我们也帮消费者做免费设计,不收任何订金,完全免费,消费者一个电话过来,我们就可以帮你做出整套方案,让消费者自己判断这样的风格、价位是否适合我,不适合再改,真正是零风险的。而且我们的产品线还有非橱柜的,比如说窗帘、沙发这些,包括涂料。

【记者】:那么怎么理解尚品所谓的“数码化定制”呢·

【李嘉聪】:我们突出的是一个互联网系统,可以是数码化设计,设计完了以后再打包,我们的生产线都是数码化的,从导购、设计、购买,专门一条龙的电脑跟进。换句话说,消费者非常之零风险,买家具像买期货一样,可以看一下未来的家是什么样,看照片满意就下订金,不像以前先交订金,而且可以做到准确的价格预算。

【记者】:我们的宅配从设计开始,和家装公司的设计师是不是冲突呢·

【李嘉聪】:其实装修公司的设计更注重的是结构上,而我们是在消费者不改变现有结构的基础上做微调,尤其是精装房,可以做微小的调整,这是装修公司最不想干的。那我们来做,提供给消费者套餐式消费。现在很多有消费力的消费者并没有时间里管装修,我们为他们服务,你把钥匙交给我们就可以了,你选了材料之后我帮你搞定,也是非常环保的,装修完马上就可以入住了。

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