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电费空中充系统解决电费回收难题-(XINWEN)

发布时间:2021-10-08 15:23:37 阅读: 来源:减压阀厂家

“电费空中充系统”解决电费回收难题

【低压产业网】“不用出远门,在村里就可以通过无线POS机轻松查电费、交电费,真是太方便了!”10月8日上午,在福建莆田华亭镇郊尾村,国家电网福建莆田电业局片区服务员利用手中的无线POS机,上门为村民老蔡实时收取电费后,他由衷地称赞道。

让老蔡称赞的是“电费空中充系统”,这套系统由莆田电业局和中国移动福建公司联合开发。借助这套现场管理系统,抄表员可以在任一抄表点,实现抄表数据下载、电费结算等服务功能,使像老蔡这样处在偏远山区的用电客户再不用翻山越岭去缴交电费,同时,也简化了供电部门抄表催费流程,减少了管理成本,解决了电费回收难题。

客户缴费实现“无线充值”,轻松又方便

在莆田这样一个依山傍海的地方,对一些偏远农村的用电客户来讲,以往每个月缴纳电费都是一件麻烦的事情。

“原来挺不方便的,特别是在农忙的时候,一边要忙着收成,一边又要惦记着交电费。”讲到以前交电费的烦恼,老蔡记忆犹新:“每月初,我都要到十里外的电力网点交费,如果遇上人多,还要排队。”

为进一步拓宽客户缴费渠道,2009年初,莆田电业局与中国移动福建公司合作,成功研发了“电费空中充系统”,并在中国移动服务点安装了无线POS设备。从此,每月月初,老蔡只要前往村里的服务点,就可以查询、缴交电费,同时,还可以为用电账户进行实时充值,预存电费,别提多方便了。

莆田局营销部主任李懿燊介绍说,“电费空中充系统”有效地解决了广大农村用电客户的缴电费难等问题,这对建设新农村,推进城乡用电一体化,建设和谐用电新农村,具有重要意义。

有效破解电费回收难题,减少营销成本

电费通知、催缴通知、上门抄表等等,无论对用电客户还是对供电企业来讲,都是一件麻烦事。而“电费空中充系统”的出现,无疑为解决上述难题,提供了一个有效的途径。

据悉,“电费空中充系统”具有抄表、收费一体化功能,借助该系统,抄表员可以在有无线网络的任何地方,使用无线POS终端上的GPRS功能,通过网络将抄表数据下载到移动抄表机、上传抄表数据到供电营销业务系统,并现场计算当月电费,预通知客户当月电费情况。老蔡说:“就这个小小的无线POS机,读数准确,不用担心漏抄、错抄的现象。”山区、沿海边远地区的用电客户,只要预存一定额度的费用后,就可通过无线POS机进行电费查询、缴交,极大方便了用电客户,同时解决了边远地区电费回收和欠费催费的难题。

据了解,截至2011年,该局已推广使用抄催收一体化POS机250部,莆田市纳入移动抄表的抄表段有800多段,受惠的用户数达到30多万户;通过抄催收一体机电费空中充缴费平台缴纳的电费约2900多万元,年节省抄表费用70万元左右。而随着无线服务网点的逐步铺开,每月电费空中充缴费金额和预收金额呈现递增态势。

李懿燊介绍说,以“电费空中充”为代表的电力抄收一体化系统具有良好的开放性,可以扩展实用化功能,如利用GPRS定位功能,实现抄表路线的轨迹管理,对抄表人员轮换或用电普查都具有实质性意义。

笔者还了解到,“电费空中充系统”是省公司智能电网规划的组成部分,通过与移动信息化结合,智能电网还能衍生出各种其他应用服务。

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